Fullform av USP (Unikt salgsforslag)
Den fulle formen for USP er et unikt salgsforslag. Det er den unike egenskapen til produktene eller tjenestene til selskapet som formidler eller fremhever fordelen til kunder sammen med å skille selskapet fra konkurrentene i markedet, noe som gir det en ekstra fordel, og denne USP bør kommuniseres ordentlig til kundene for for å dra full nytte.
Hvorfor er det viktig?
I den nåværende verden, hvor det hersker mye konkurranse i markedet, spiller et unikt salgsforslag en viktig rolle i voksende virksomheter. Hvis selskapet har en tydelig USP, gjør det det mulig for selskapet å skille seg ut blant konkurrentene, skape en positiv holdning fra kunden til merkevaren og til slutt føre til en økning i virksomheten fordi et unikt salgsforslag gir en spesifikk grunn til markedet for å kjøpe produktet eller tjenestene fra selskapet.
3 typer USP som skiller virksomhet
# 1 - Produkt eller tjenester
Selskapet kan ha et unikt salgsforslag ved å selge produktene eller tilby tjenestene som skiller dem eller gjør det overlegne sine konkurrenter. Hovedmålene i dette tilfellet for selskapet er kundene som fokuserer mer på det unike med kvaliteten på produktet eller tjenestene.
# 2 - Priser på produkt eller tjenester
Når selskapet selger produktene eller tjenestene til en pris er mindre enn konkurrenten, vil dette skille selskapet fra konkurrentene som tiltrekker seg kundene. Selskapet bør imidlertid ikke gå på akkord med kvaliteten på produktene eller tjenestene. Snarere bør det fokusere på verdien, for hvis det vil være en forskjell i kvaliteten, vil ikke kunden være fornøyd og dermed gjøre produktet mindre attraktivt. Dermed er overkommelighet en av de viktigste aspektene for de fleste av kundene, så med færre priser kan selskapet skape et unikt salgsforslag.
# 3 - Etter-salgstjenester eller bedriftsstøtte
På tidspunktet for kjøpene, i dag, ser de fleste av kundene etter kundeservice fra selgeren av selskapet, dvs. hvor kunden kan henvende seg i tilfelle de møter noen av problemene i fremtiden. Hvis det er pålitelig støtte fra selskapet for sine kunder, det være seg i form av riktige returretningslinjer, hjelpetelefonnummer eller riktige retningslinjer, vil det hjelpe i selskapets unike salgsforslag.
Hvem bestemmer USP?
Et unikt salgsproposisjon beskriver den unike egenskapen eller funksjonen til selskapet som vil hjelpe det å stå annerledes enn konkurrentene, dvs. hva den aktuelle virksomheten står for. Hvert selskap har forskjellige unike salgsforslag, som er opprettet ved å huske på forskjellige faktorer som målgruppe, det solgte produktet eller tilbudte tjenester osv. Så selskapets unike salgsforslag blir bestemt av selskapets ledelse etter å ha vurdert alle de interne og eksterne faktorer som er rådende i markedet.
Hvordan utvikle sterk USP?
Det er en viktig komponent i hvilken som helst av den solide markedsføringskampanjen. Det er viktig å utvikle sterk USP for å skille seg ut fra konkurrentene i markedet for å tiltrekke seg kunder. For å utvikle en sterk USP bør følgende trinn følges:
- For det første bør målgruppen identifiseres og beskrives mens man utvikler sterk USP fordi man skal kjenne målgruppen for å utvikle strategier med tanke på dem.
- Etter å ha beskrevet målgruppen, bør kravene til publikum, så vel som deres problem, identifiseres.
- Etter det er det unike salgsproposisjonen eller de forskjellige funksjonene som selskapet skal tilby, til sengs. Det er viktig for selskapet å vurdere noen av nøkkelelementene som at USP skal være vanskelig å etterligne av konkurrentene, være unike i sanne aspekter, lett forståelig av målgruppen, og være positive nok til å skape interesse for kundene.
- Til slutt, kommuniser USP til kundene ved å gi løftet om å oppfylle USP opprettet for dem.
Eksempel
- Et selskap driver en næringskjede over hele verden og selger bare en type produkt. Det lover kunden at hvis ordren legges på produktet, vil det bli levert innen 40 minutter slik at produktet er varmt nok til å nå kunden. Hvis produktet ikke når i tide, trenger kunden ikke å betale pengene, og hvis det allerede er betalt, vil beløpet bli refundert.
- I dette tilfellet lager selskapet et unikt salgsforslag ved å love å levere produktet innen en bestemt tidsfrist, og hvis produktene forblir uleverte, vil kunden få det samme gratis. Dette vil tiltrekke seg kundene i selskapet og skille det fra konkurrentene.
Konklusjon
- Dette er et verktøy som hjelper selskapet å skille seg fra konkurrentene sine ved å bruke de unike funksjonene for produkt eller tjenester eller markedsføringsstrategi etc.
- Mens du formulerer dette, er det viktig å huske på forskjellige elementer som vil føre til opprettelsen av det riktige unike salgsproposisjonen, som det enkle med det unike salgsproposisjonen, slik at det kan være forståelig, vanskeligheten med å etterligne det unike salgsproposisjonen av konkurrentene, det unike med det unike salgsproposisjonen osv. som skaper interesse for kunden i et så unikt salgsproposisjon.
- Dette vil ikke bare hjelpe på kort sikt for selskapet for å skape fortjeneste, men det samme vil være nyttig på lang sikt, da det vil styrke selskapets merkevarebilde i kundenes øyne.
