Definisjon av insourcing
Insourcing refererer til tildeling av et prosjekt til en person eller en avdeling i organisasjonen i stedet for å ansette en tredjepart eller utenforstående. Med andre ord er det bruk av internt utviklede ressurser fra selskapet for å utføre vitale prosjekter i stedet for bruk av noen utenfor selskapet. Vanligvis brukes insourcing til å sette opp nye operasjoner og prosesser i organisasjonen.
Generelt tilbyr insourcing et selskap bedre kontroll over beslutningsprosessen, mens det også forbedrer hastigheten og presisjonen i gjennomføringen. I noen tilfeller kan det imidlertid vise seg å være dyrere enn outsourcing fordi det ofte involverer problemer med å sette opp en ny prosess eller en annen divisjon i organisasjonen.
Hvordan fungerer insourcing?
Implementeringen må gå gjennom følgende trinn:
- Ledelsen må forstå de forskjellige aspektene / faktorene i den eksisterende kontrakten. Noen av disse faktorene inkluderer - om kontrakten utløper eller den må avsluttes, prisene og andre lignende konsekvenser etter kontrakten.
- Ledelsen bør ta hensyn til alle de økonomiske og ikke-økonomiske faktorene knyttet til overgangen fra outsourcing til outsourcing. Det skal bemerkes at å bygge en business case for å innføre insourcing ikke bare er en sammenligning av kostnadene ved outsourcede ressurser og interne ressurser.
- Ledelsen bør sikre at det eksisterende personalet har det som trengs for å gjøre oppgavene internt. Derfor må personalet trenes for å utvikle sin operative evne til å gjøre dem klare for de kommende utfordringene.
- I noen tilfeller kan selskapet trenge å endre organisasjonsstrukturen for å støtte den nye interne leveransen. Den strukturelle endringen inkluderer primært omdefinering av stillingsbeskrivelse, dimensjonering og opplæring.
- Det må utarbeides en detaljert overgangsplan fordi overgangen fra outsourcing til outsourcing representerer en betydelig risiko for virksomheten.
Eksempel
La oss nå ta et eksempel på et brusprodusentfirma som planlegger et nytt brusmerke. Markedsføringsstrategien innebærer primært å nå ut til et større publikum gjennom sosiale medier-kampanjer. Selskapet har et eget team som har den tekniske kompetansen som kreves for å kjøre kampanjen for sosiale medier. Imidlertid har dette teamet aldri jobbet med sosiale mediekampanjer for en ny produktlansering. Så, bør selskapet outsource prosjektet eller overlate det til det interne teamet?
Gitt den høye innsatsen til en produktlansering, kan selskapet ansette en tredjepart til sosiale medier i utgangspunktet for sitt nye merke med brus. Når sosiale medier-kampanjen er oppe og går, kan det interne teamet imidlertid komme tilbake, og det vil til slutt være prosessen med insourcing.
Årsaker til insourcing
- I dagens verden har utvidelse av virksomheten, kombinert med behovet for å redusere syklustiden, nødvendiggjort økt bruk av en smidig arbeidsstyrke. Outsourcede kontrakter bremser vanligvis prosessen, og slike tidssensitive prosjekter blir bedre håndtert internt.
- I noen tilfeller er det observert at dårlig kvalitet på outsourcing resulterte i problemer som igjen førte til store tap. Slike tilfeller kan unngås gjennom insourcing da det gir bedre kontroll.
- Det har også blitt lagt merke til at sosial kapital og kunnskapsdeling er sterkere når ansatte er i relasjoner i organisasjonen. Det er fordi tillit spiller en viktig rolle i sosial kapital og kunnskapsdeling.
Hvorfor er Insourcing bedre enn Outsourcing?
- Insourcing sparer mye tid og muliggjør rask levering, mens det ikke er mulig med outsourcing, da det alltid krever lengre tid.
- De ansatte får muligheter til å lære noe nytt og samtidig finpusse ferdighetene sine, mens arbeidsgiveren får tilgang til de beste interne talentene.
- Interne ansatte kan forstå prosjektet raskt og på en bedre måte når de jobber tett (fysisk tilstedeværelse) med prosjektledelsene. Dette er ikke mulig i tilfelle outsourcede prosjekter.
fordeler
- Det gir muligheten til å jobbe tett med teammedlemmene.
- Det reduserer kostnadene for sysselsetting betydelig.
- Det gir fordelene med enkel og smidig kommunikasjon.
Begrensninger
- I noen tilfeller kan det nylig utnevnte interne teamet føre til høyere kostnader sammenlignet med offshore ressurser.
- Det er ikke lett å identifisere et sett med personer som er passende for det nye prosjektet på så kort varsel.
